E-business - 1

E-business  - 1

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E-business , acrônimo para inglês   Negócios eletrônicos  (Negócio Eletrônico), ou termo que usa para identificar OS negócios realizados por meios eletrônicos, geralmente na Internet. Muitas vezes é associado ao termo correio eletrônico. Pode definir comércio eletrônico como negócios feitos através da Internet sem sentido mais amplo do negócio, desde contatos diretos com consumidores, fornecedores também como análises de mercado, análises de investimentos, busca de informações sobre macroambiente, pesquisa de mercados, etc.

Conjunto de sistemas de uma empresa que interliga e interage com sistemas de diversas outras empresas, como a infraestrutura do comércio eletrônico.

E-business tem como aplicação a criação de sistemas capazes de prover comunicação entre empresas que agilizam o processo de compra e venda entre elas, existem sistemas inclusive que fazem pedidos automáticos para outras empresas de acordo com o seu estoque  de produtos, facilitando assim todo o processo de fabricação e venda, melhoria da disponibilidade de produtos de acordo com a demanda pelos  mesmos.

Processo de análise e diagnóstico de uma estratégia de E-business

Enquadramento do negócio

Uma estratégia  de e-business deve iniciar com um profundo conhecimento do negócio que irá iniciar ou alterar. A primeira reflexão pode incidir sobre quem pretende com um novo negócio ou com qual modelo de negócio real  é necessário reformular.

O gestor de projecto  must refletir conjuntamente com OS Diversos Departamentos  da Empresa Sobre o Seguinte Conjunto de Questões:

· Em que setor está localizado o negócio que pretende iniciar ou reformular?

· Qual é o posicionamento real da empresa no mercado  que se encontra?

· Quem são os abc concorrentes ?

· Quem são os concorrentes?

· Qual o perfil dos clientes reais da empresa?

· Qual é o perfil dos clientes da empresa?

· Quantos são e quem são os principais fornecedores da organização?

· Qual é a dimensão econômica  da empresa?

· Qual é o desempenho econômico-financeiro da empresa?

·  Quais recursos financeiros dispõem uma empresa para implementar uma estratégia de e-business?

· Qual o número de colaboradores da empresa?

· Qual é o nível de qualificação dos colaboradores?

· Qual é a cobertura geográfica real dos negócios da empresa?

· Qual é a cobertura geográfica futura dos negócios?

· A empresa já internacionalizou sua atividade ou pretende fazer-lo?

· Qual estratégia de crescimento dos negócios da organização?

  

Experiência na economia digital

 Neste processo de análise e diagnóstico, será fundamental garantir a familiaridade , participação e abertura de toda a organização para um processo na Web .

Também será importante elencar ou grau de conhecimento sobre essas matérias por parte dos quadros superiores da organização, de forma a ser implementado em um programa de treinamento adequado para gestores indicados e eventualmente para toda a empresa.

Caso uma empresa já possua um site , utilize uma descrição ou mais exaustiva possível das suas lacunas ou restrições.

As questões mais importantes a serem colocadas são as seguintes:

· A empresa já possui um site?

· Em caso afirmativo, quando foi lançado?

· O novo site é uma evolução anterior ou inclui novas funcionalidades?

· Quem foi o responsável pelo projeto do site?

· Quais são as falhas mais importantes do site atual?

· Quais são as limitações mais importantes do site real?

· Quais os objetivos dos conteúdos do site atual?

 

E-business - 1

Objetivo s

Os objetivos que estão impedindo uma presença na Web, definir os conteúdos, uma imagem gráfica, uma funcionalidade e a tecnologia de suporte ao site.

É extremamente importante que a organização esteja segura dos objetivos que deseja alcançar com a sua presença na Web. Nenhum limite mínimo ou seu objetivo marcar uma presença meramente institucional.

O nível de sofisticação digital deve  estar de acordo com o uso da empresa, de sua estratégia, do seu posicionamento e ainda sua capacidade financeira.

Os objetivos da presença na Web podem ser diversos, como redução de custos, aumento de receitas, entre outros.

Uma presença na Web pode permitir um conjunto de objetivos / processos que são:

· Apresentação institucional;

Site da marca;

· Prestação de serviços aos clientes;

· Otimização de processos de força de vendas;

Comércio eletrônico;

· Compras eletrônicas;

· Mercado eletrônico;

Colaboração eletrônica;

· Gerenciamento da cadeia de suprimentos;

Comunidade eletrônica;

EDI;

· Gerenciamento de clientes através de CRM;

· Gerenciamento integrado da cadeia de valor.

 

Conclusão

Após a definição da estratégia, mas antes da sua implementação, uma empresa pode validar uma solução encontrada através das seguintes questões:

· Existe algum concorrente real ou potencial com uma presença na internet como foi definido pela empresa?

· Em quais módulos ou processos, se você deseja ter uma presença na Web, é mais eficiente que processos ativos de negócios?

Bibliografia

· Wikinomics - Don Tapscott

Palavras 763

 

 

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